Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Amandine Avril, sophrologue certifiée
Email : sophrocontact.amav@yahoo.com
Téléphone : (+33) 6 13 36 19 25

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et de vos réservations :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Adresse (pour les séances à domicile)
• Historique des rendez-vous

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et votre compte
• Vous envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous
• Traiter vos paiements
• Répondre à vos demandes de contact

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à sophrocontact.amav@yahoo.com

5. Sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs Firebase (Google Cloud) situés en Europe. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS.

6. Cookies

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